Cum Comand

Cum cumpar

  1. Comanda Online

a. Alegeti produsele: folosind meniurile navigati printre categoriile de produse. Daca stiti exact ce produs va intereseaza puteti introduce cuvantul in campul "Cautare" aflat in partea dreapta sus a monitorului. Odata ce a-ti gasit un produs care se potriveste dorintelor dumneavoastra apasati pe butonul "Adauga in cos", pentru a-l adauga in cosul de cumparaturi. Nu uitati sa alegeti marimea, culoarea si cantitatea. In cazul dresurilor si a lenjeriei va rugam sa consultati tabelele de marimi de la fiecare produs dorit pentru a va putea alege exact marimea potrivita.

 b. Cosul de cumparaturi: odata adaugate produsele, in partea de sus a paginii veti vedea cosul de cumparaturi unde aveti posibilitatea sa revedeti lista produselor pe care doriti sa le comandati sau sa renuntati la unul sau mai multe produse selectate. Mai departe puteti trece la pasul urmator, vizualizarea cosului sau finalizarea comenzii.

 c. Formular Comanda: pentru a comanda produsele alese, apasati butonul Comanda. Procesul de plasare a comenzii se desfasoara in intregime in acest pas. Aici va trebui sa introduceti, adresa de livrare, va trebui sa selectati metoda de transport; mai puteti modifica si numarul de produse. In cazul in care doriti sa va faceti si un cont pe www.ciorapi.com.ro, bifati butonul "creaza un cont" aflat in partea stanga jos pe pagina cosului, si completati parola. Dupa ce ati completat, click pe Plaseaza Comanda.

d. Felicitari: comanda dumneavoastra a fost finalizata cu succes. In cel mai scurt timp veti fi contactat telefonic pentru confirmare. Un email de confirmare este trimis automat pe adresa folosita pentru a efectua comanda.

2. Comanda prin e-mail

 Exista posibilitea efectuarii comenziilor prin email. Trimiteti toate datele necesare la office@ciorapi.com.ro iar aceasta va fi procesata in maxim 24 de ore.
Campuri obligatorii pentru comanda prin email:

  • Nume, Prenume
  • Numar de telefon
  • Email - pentru a putea fi contactati pentru confirmare, si a putea primi pe mail dovada comenzii
  • Adresa de livrare completa
  • Strada, localitate, judet, cod postal
  • link-ul cu produsul dorit din site, marimea si cantitatea

3.  Comanda SMS

 Orice comanda se poate efectua si prin SMS. Numarul de telefon disponibil este: 0728.437.301 in reteaua Vodafone.
De asemenea daca pe parcursul plasarii comenzii online intampinati dificultati sau aveti unele nelamuriri nu ezitati sa folositi numarul specificat mai sus pentru clarificare. Aceasta modalitate va necesita un timp mai lung pentru procesare decat in celelalte situatii si o recomandam doar in cazul in care restul modalitatilor nu va sunt la indemana.

4. Voucher CADOU

Acest certificat cadou va fi trimis la destinatar după ce comanda dvs. a fost platită

Nu stiti ce cadou sa oferiti de sarbatori sau de zile de nastere??
Am gasit solutia !!
Alege voucherul cadou si lasa-ti prietena/prietenul sa se bucure de cele mai frumoase articole de lenjerie!!

Modalitati de Plata

Plata la livrare

 Valoarea rambursului va fi aceea comunicata dumneavoastră in momentul discutiei telefonice cu reprezentantul magazinului nostru care v-a sunat pentru confirmarea comenzii. Nu livram comenzile fără confirmarea dumneavoastră telefonică !!!

Modalitati de Livrare

Ciorapi.com.ro efectueaza livrarile folosind serviciile de curierat rapid  BooKurier si Posta Romana. Livrarile se fac in decursul a 48 de ore cu curierul si minim  72 ore in zilele lucratoare la Posta. Nu se fac livrari sambata si duminica.

 - 15 lei cu BooKurier , valabil pentru colete ce au o greutate pana in 3 kg.  Pentru greutati mai mari tarifele sunt comunicate telefonic.

 - 10 lei cu Posta Romana, valabil pentru colete ce au o greutate pana in 3 kg. Pentru greutati mai mari tarifele sunt comunicate telefonic.

- 5 lei pentru Curier, valabil in Bucuresti.

- transportul este GRATUIT in toata tara, pentru comenzi peste 150 lei, pentru coletele pana in 3 kg, livrarea efectuandu-se prin  BooKurier.

Nu sunt produse în această categorie.